يقع فندق Quay في مبنى تراثي يقع داخل منطقة الأعمال المركزية ونهر سنغافورة. يمكن للضيوف الاستمتاع بوجبات الطعام في المطعم الموجود في الموقع. وتتوفر خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء مكان الإقامة.
تقع محطة مترو كلارك كواي على بعد 450 مترًا، في حين تقع كل من محطة مترو سيتي هول ومحطة مترو رافلز بليس على بعد 800 متر من مكان الإقامة. يقع فندق Quay على بعد 40 دقيقة بالسيارة من مطار شانغي الدولي.
تحتوي الغرف المكيفة على تلفزيون إل سي دي مع قنوات الكابل وأضواء مزودة بجهاز استشعار للحركة. وتشتمل الحمامات الخاصة على دش مطري ومجفف شعر ونعال
وتشمل المرافق الأخرى المتوفرة في مكان الإقامة حديقة على السطح توفر إطلالات بانورامية على المدينة. يمكن للضيوف التوجه إلى مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار 24 ساعة للحصول على خدمات تخزين الأمتعة وغسيل الملابس والتنظيف الجاف. يتوفر مصعد إلى الطوابق العليا.